Bug de items

Bueno primero les pido disculpas por molestarlos pero creo que es un tema que no solo ami me pasó.
Como ya han leído en el titulo sabrán de que les hablo.
Bueno les cuento que me paso: yo tenia mi joyeria wind full +13 incluyendo anillos y pendant:P  (vale la pena aclarar) y no se porque se me ocurro dejarlo en mi tienda (obviamente cerrada).Cuando vuelvo a conectarme del mu unas 2 o 3 horas despues veo  que en mi tienda que habia dejado mi joyera, no habia absolutamente nada. Tendrían que haber visto mi cara porque es increible como puede desaparecer una cosa asi de la nada  . Y no solo me paso eso con joyerías sino tambien con un jewel of creation ( algo no tan importante pero me servia de algo).Lo que quiero saber es como puede desaparecer esas cosas y si hay soluciona alguna para que no vuelva a sucedero para devolverme lo que me pertenece . Espero que respondan lo mas rapido posible y que esto no le pase a nadie mas.

Desde ya Gracias.