Problema de pago

Hola, disculpen que venga por aqui es que soy nuevo en esto de lo del foro,
Yo soy viejo en el mu plata s2. Pero nunca ingrese a un foro y hice una pregunta (estuve 1 hora buscando como poner esta pregunta xD)

querias decirle esto a alive o algun GM:

Buenos días alive, quería decirle que estoy esperando ya que me lleguen los ITEMS que pague. Pague el 29/12/14 y hoy 01/01/15 ya hace 3 dias que estoy esperando, me dijiste que espere a que se deposite la plata, pero dice que entre 24 a 48 hrs se deposita la plata, y hoy ya hace 3 dias
te mando mails y no contestas... Quiero mis items por favor...
Saludos! juan
Espero que respondas...