Me desaparecio el casco

Hola tuve un problema lo pongo aca por que no se donde ponerlo
Bueno hace menos de una semana compre brave & hoy cuando entre tenia todo el set menos el casco y me parece medio injusto ya que pague 200 $ que a los dias me desaparesca el casco a si que no se si tengo que mandar un e-mail o algo pero me gustaria que me den el casco ya que pague 200$ y si tengo que mandar un e-mail a algo bueno me gustaria que me ayuden
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Desde ya gracias y vamos muplatas2 :DDDDD

PD: todavia tengo la factura de que lo pague