Perdida de items de la nada

Bueno realmente queria reportar algun tipo de error o bug que me sucedio hoy en la tarde. Tenia items de bastante valor en la tienda de store personal que misteriosamente desaparecieron.
En un principio crei que las habian comprado por que eso puede pasar, pero no es el caso ya que recien habia reseteado y los precios y nombres no se guardad por lo tanto el store no se abre impidiendo su venta y tampoco me salio en las conversaciones ningun tipo de comprador.
La cosa es que los items desaparecieron, seguramente nadie lo devuelve pero al menos vean ese tema.
Ahh y es imposible que me hayan entrado a la cuenta ya que no comprato pc y paso mientras estaba on.

Hola agusfloyd, si revisas la sección "Evitar perdida de items" dentro del panel de usuarios, podrás leer:

Si haces el reset con items en el store, estos se borran, asegúrate que antes de resetear tu personaje, hallas sacado los items de valor, de la tienda personal (store).

Saludos.